Tại doanh nghiệp máy chấm công đóng vai trò rất quan trọng trong việc quản lý nhân sự, ghi nhận chấm công, các trường hợp đi trễ. Với tần suất hoạt động liên tục, cùng với dữ liệu thông tin quan trọng, sẽ thật không may nếu như chúng đột ngột bị hỏng, ảnh hưởng ít nhiều đến ghi nhận chấm công, lương thưởng của anh chị em công ty. Vậy nên sau khi trang bị máy chấm công tại doanh nghiệp, chủ doanh nghiệp còn cần quan tâm đến việc tìm được đơn vị bảo dưỡng máy chấm công uy tín, với mục đích tránh được những sự cố đáng tiếc gây mất thời gian và chi phí.
Bảo dưỡng máy chấm công nhanh chóng
Tại sao cần bảo dưỡng máy chấm công?
Doanh nghiệp ngày càng phát triển thì song song với đó quy mô công ty cũng ngày càng lớn. Việc chấm công tay hay giấy bình thường đã không còn giải quyết được khó khăn trong công tác quản trị nguồn nhân lực hiện nay. Bởi vậy máy chấm công đã ra đời. Đây là một hệ thống chấm công có độ chính xác, tính liên tục cao, đồng thời có được sự ổn định cao từ phần mềm cho đến phần cứng. Và máy móc thì cũng có giới hạn của nó, cũng cần được chăm sóc và bảo dưỡng định kỳ. Tựu chung, bảo dưỡng máy chấm công là một việc làm cần thiết bởi mang lại lợi ích sau đây:
- Hạn chế tối đa các sự cố khi bạn đang sử dụng.
- Kiểm tra cấu tạo của các bộ phận của máy để phát hiện kịp thời sửa chữa.
- Phát hiện những nguy cơ, cảnh báo, đặt biệt giúp bạn đưa ra hướng khắc phục các thiết bị có dấu hiệu hư hỏng trong thời gian tới.
- Nâng cao sự chính xác cũng như tính ổn định cho toàn hệ thống.
Tim hiểu thêm về lí do nên cần bảo dưỡng máy chấm công ZKTeco khi sử dụng lâu
Các lỗi phổ biến sau thời gian dài sử dụng máy chấm công
Một số lỗi phổ biến dễ nhận thấy sau đây bạn nên biết để kịp thời phát hiện và liên hệ các đơn vị bảo dưỡng máy chấm công uy tín từ đó giúp bạn phòng ngừa và giải quyết triệt để chúng. Gồm các lỗi cơ bản sau:
- Máy chấm công không nhận vân tay là lỗi thường gặp hiện nay. Vậy nên, việc bảo dưỡng máy chấm công vân tay là điều cần thiết để giúp người dùng khắc phục hiệu quả.
- Máy chấm công bỗng không thể tải các dữ liệu hoặc nhận diện dấu vân tay của nhân viên.
- Máy chấm công thường xảy ra tình trạng màn hình bị treo.
- Máy chấm công xuất hiện màu đen trên màn hình.
- Thiết bị chấm công chạy sai giờ nên dẫn đến quản lý giờ giấc của nhân viên không chính xác.
- Ngoài ra, lỗi thường gặp của máy chấm công còn xảy ra tình trạng không kết nối được, mất nguồn hoặc chập cháy do nguồn điện.
Những lỗi thường gặp về máy chấm công
Các hình thức bảo trì bảo dưỡng máy chấm công
Máy chấm công nhận diện dấu vân tay và khuôn mặt có thể bảo trì theo hai chu kỳ sau đây:
Bảo dưỡng máy chấm công uy tín theo định kỳ
Đây là hình thức bảo dưỡng/ bảo trì trọn gói theo năm, chủ yếu bảo trì 01 tháng/một lần. Khi đó, khách hàng sẽ được nhân viên kỹ thuật bảo trì một số hạng mục sau đây:
- Kiểm tra phần cứng: Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra máy chấm công, vệ sinh toàn hệ thống và dây tín hiệu kết nối máy chấm công.
- Phần mềm: Backup dữ liệu thao tác chấm công, kiểm tra cũng như đưa ra cách xử lý lỗi phần mềm nếu có.
- Kiểm tra, khắc phục lỗi phát sinh trong quá trình vận hành.
Bảo dưỡng máy chấm công thẻ từ theo yêu cầu
Đây là hình thức bảo dưỡng thường gặp nhất, khách sẽ liên hệ đơn vị bảo dưỡng máy chấm công khi có dấu hiệu gì đó không ổn và cần kiểm tra như theo yêu cầu. Khi đó, nhân viên kỹ thuật viên sẽ kiểm tra theo yêu cầu của bạn. Sau đó, công ty sẽ báo giá dịch vụ và thiết bị cần thay thế nếu có.
Phương thức bảo trì thiết bị chấm công
Bài viết đọc thêm: Các hình thức bảo dưỡng máy chấm công Ronald Jack chuyên nghiệp, dễ thực hiện
Dịch vụ bảo dưỡng máy chấm công uy tín chuyên nghiệp tại Nhật Thực
Để bảo dưỡng máy chấm công uy tín, không lo về việc lỗi về sau, bạn có thể hoàn toàn tin tưởng liên hệ với chúng tôi - Camera Nhật Thực. Dưới đây là một số dịch vụ bảo dưỡng mà chúng tôi đang thực hiện cho khách hàng của mình suốt thời gian qua.
Dịch vụ bảo dưỡng máy chấm công tại Nhật Thực
Hạng mục cần kiểm tra bảo dưỡng
Sau đây là một số hạng mục mà đội ngũ kỹ thuật viên sẽ bảo dưỡng thiết bị chấm công với thông tin cụ thể như sau:
- Bảo dưỡng/bảo trì thiết bị chấm công định kỳ, yêu cầu xóa dữ liệu rác. Nhờ đó giúp máy chấm công chạy nhanh hơn.
- Kiểm tra định kỳ hệ thống của máy chấm công, đồng thời có báo cáo tổng kết để dự báo các lỗi có thể xảy ra.
- Kiểm tra dữ liệu định kỳ thiết bị để đảm bảo dữ liệu được back up đầy đủ, đúng quy trình.
- Nâng cấp phần mềm chấm công, công cụ tính lương phiên bản mới nhất.
- Cung cấp linh kiện thay thế cũng là hình thức bảo dưỡng máy chấm công hiện nay.
- Xử lý sự cố ngay tại nhà, công ty sẽ lắp đặt thiết bị tương đương để dùng tạm khi bảo dưỡng máy chấm công khuôn mặt.
- Đề xuất giải pháp tích hợp với phần mềm mới và giải pháp tích hợp nhiều chủng loại máy khác nhau
- Để bảo dưỡng máy chấm công nhận diện giọng nói, nhân viên tích hợp dữ liệu trên nhiều chi nhánh.
- Các thương hiệu thiết bị chấm công mà chúng tôi có thể bảo trì, bảo dưỡng: Bảo dưỡng máy chấm công Suprema Hải Phòng, bảo dưỡng máy chấm công khuôn mặt, bảo dưỡng máy chấm công Time Attendance, bảo dưỡng máy chấm công khẩn cấp, bảo dưỡng máy chấm công Mitaco,...
Chất lượng dịch vụ tại Nhật Thực
Nhật Thực là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ các thiết bị máy chấm công bao gồm lắp đặt, sửa chữa, và bảo trì hiện nay. Các thiết bị đều được nhập khẩu chính hãng từ các nhà sản xuất uy tín trên thế giới.
Khi đến với Nhật Thực, khách hàng được hướng dẫn cụ thể và kỹ lưỡng, nhờ đó giúp bạn hiểu rõ bản thân mình cần gì muốn gì? Thêm nữa, chính sách cũng được niêm yết và công khai trên các trang web để giúp người đọc nắm thông tin cụ thể.
Bảo dưỡng máy chấm công uy tín tại Nhật Thực luôn là dịch vụ đáng tin cậy dành cho mọi khách hàng. Hy vọng với các thông tin chia sẻ trên giúp bạn hiểu hơn về dịch vụ này tại Nhật Thực nhé! Từ đó giúp bạn chọn đơn vị phù hợp nhất cho bạn khi máy chấm công gặp sự cố.
Tìm hiểu thêm các sản phẩm, dịch vụ nổi bật tại Nhật Thực:
Ngoài máy chấm công, Nhật Thực còn là đơn vị cung cấp các sản phẩm camera chất lượng cao
Xem ngay các dòng camera wifi không dây 360 độ nhỏ gọn, tiện lợi