Tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, đứt đoạn là vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu và lo lắng. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Công Ty Nhật Thực tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

Imou và Ezviz là hai mẫu camera có tính năng ghi hình theo chuyển động
Imou và Ezviz là hai mẫu camera có tính năng ghi hình theo chuyển động

Tại sao camera ghi hình bị ngắt quãng, đứt đoạn?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, bao gồm:

  • Cài đặt ghi hình theo chuyển động: Theo mặc định, nhiều camera được cài đặt ghi hình theo chuyển động, nghĩa là chỉ ghi khi có sự thay đổi trong khung hình. Điều này giúp tiết kiệm dung lượng lưu trữ nhưng có thể bỏ sót những sự kiện quan trọng khi không có chuyển động.
  • Lỗi kết nối mạng: Mạng internet yếu hoặc không ổn định có thể khiến camera bị ngắt kết nối, dẫn đến tình trạng ghi hình bị gián đoạn.
  • Vấn đề về thẻ nhớ: Thẻ nhớ dung lượng thấp, tốc độ ghi chậm hoặc bị lỗi cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng ghi hình, khiến video bị ngắt quãng.
  • Vị trí lắp đặt camera: Camera lắp đặt ở khu vực có sóng wifi yếu hoặc nhiễu sóng mạnh có thể khiến tín hiệu kết nối không ổn định, dẫn đến tình trạng ghi hình bị ngắt quãng.
  • Lỗi phần mềm camera: Một số trường hợp, lỗi phần mềm camera cũng có thể gây ra tình trạng ghi hình bị ngắt quãng.

Hướng dẫn cách xử lý khi camera ghi hình bị ngắt quãng

Để khắc phục tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bật tính năng ghi hình liên tục

  • Mở ứng dụng quản lý camera trên điện thoại hoặc máy tính (Áp dụng cho camera Imou hoặc Ezviz hay Kbone).
  • Truy cập vào cài đặt của camera.
  • Tìm kiếm và bật tính năng "Ghi hình liên tục" hoặc "Ghi hình theo lịch trình".
  • Cài đặt thời gian ghi hình mong muốn.
Bật, tắt chế độ ghi hình liên tục hoặc theo lịch trình
Bật, tắt chế độ ghi hình liên tục hoặc theo lịch trình

2.2. Kiểm tra kết nối mạng

  • Khởi động lại modem wifi và camera.
  • Đảm bảo camera được đặt ở vị trí có sóng wifi mạnh.
  • Sử dụng cáp Ethernet để kết nối camera trực tiếp với modem wifi (nếu có thể).
Bật tắt lại modem để khởi động lại mạng
Bật tắt lại modem để khởi động lại mạng

2.3. Sử dụng thẻ nhớ chất lượng cao

  • Sử dụng thẻ nhớ có dung lượng phù hợp với nhu cầu ghi hình.
  • Chọn thẻ nhớ có tốc độ ghi tối thiểu Class 10 hoặc UHS-I Class 3.
  • Định dạng thẻ nhớ trước khi sử dụng.
Sử dụng thẻ nhớ class 10 để có tốc độ đọc ghi lên tới 80mbps
Sử dụng thẻ nhớ class 10 để có tốc độ đọc ghi lên tới 80mbps

2.4. Cập nhật phần mềm camera

  • Truy cập ứng dụng camera hoặc truy cập trang web của nhà sản xuất camera để tải xuống và phiên bản firmware mới nhất.
  • Cập nhật phần mềm camera theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Thao tác cập nhật firmware cho camera Imou
Thao tác cập nhật firmware cho camera Imou

2.5. Khôi phục cài đặt gốc cho camera

  • Lưu ý: Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên camera.
  • Chỉ thực hiện thao tác này khi đã thử các cách khắc phục khác mà không hiệu quả.
  • Tham khảo hướng dẫn sử dụng camera hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết cách khôi phục cài đặt gốc.
Thao tác reset cứng cho camera Imou
Thao tác reset cứng cho camera Imou

Tham khảo cách reset mặc định camera Imout tại đây:

Hướng dẫn cách reset camera IMOU

3. Địa chỉ cung cấp, lắp đặt camera giám sát chính hãng uy tín nhất

Công Ty Nhật Thực là nhà cung cấp và lắp đặt camera giám sát có dây và camera wifi không dây uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao với giá cả cạnh tranh. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí và hỗ trợ lắp đặt camera tận nơi cho quý khách.

Để liên hệ xin vui lòng  Gọi / Zalo / SMS: 0989.132.626 / 0946.79.81.83

Phạm Tiến Quân

Phạm Tiến Quân

Xin chào mọi người, mình là Phạm Tiến Quân (Nhật Thực) - CEO của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhật Thực. Hiện tại công ty Nhật Thực đang thuộc top đầu về cung cấp hệ thống an ninh, điện nhẹ, M&E và các ngành liên quan. Với mong muốn xây dựng cho công ty Nhật Thực vươn lên mạnh mẽ hơn nữa, rất mong nhận được sự ủng hộ của quý khách hàng, quý bạn hàng gần xa.
Trân Trọng,
Phạm Tiến Quân

Theo dõi tôi trên mạng xã hội:

ICON ICON ICON ICON ICON ICON ICON
Bài viết liên quan

Camera rút điện ra có ghi hình được không? Cách khắc phục

06/11/2024
Camera rút điện ra có ghi hình được không? Đây là nghi vấn được nhiều ...

Cách lấy lại mật khẩu camera trên điện thoại nhanh chóng

06/11/2024
Mật khẩu chính là chìa khóa quan trọng nhất để bảo vệ thông tin cá nhân bạn ...

Hướng dẫn lấy mã QR camera Yoosee và cách chia sẻ đơn giản

06/11/2024
Meta: Là thương hiệu nổi tiếng trong thị trường camera nên các dòng sản phẩm ...

#1 Cách chia sẻ camera IMOU cho điện thoại khác đơn giản

31/01/2024
Để chia sẻ camera IMOU cho nhiều điện thoại khác, bạn cần phải tải ...

Khắc phục hiện tượng mất mạng khi cắm camera và đầu ghi hình DVR, NVR vào mạng LAN

18/07/2024
Hiện nay trường hợp hệ thống camera tại gia đình, doanh nghiệp hay nhà xưởng ...

Hướng dẫn cách reset mật khẩu đầu ghi Hikvision nhanh nhất

06/11/2024
Reset mật khẩu đầu ghi hikvision đem lại sự tiện ích cho mọi người trong quá ...