Tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, đứt đoạn là vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu và lo lắng. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng Công Ty Nhật Thực tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!
Tại sao camera ghi hình bị ngắt quãng, đứt đoạn?
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, bao gồm:
- Cài đặt ghi hình theo chuyển động: Theo mặc định, nhiều camera được cài đặt ghi hình theo chuyển động, nghĩa là chỉ ghi khi có sự thay đổi trong khung hình. Điều này giúp tiết kiệm dung lượng lưu trữ nhưng có thể bỏ sót những sự kiện quan trọng khi không có chuyển động.
- Lỗi kết nối mạng: Mạng internet yếu hoặc không ổn định có thể khiến camera bị ngắt kết nối, dẫn đến tình trạng ghi hình bị gián đoạn.
- Vấn đề về thẻ nhớ: Thẻ nhớ dung lượng thấp, tốc độ ghi chậm hoặc bị lỗi cũng có thể ảnh hưởng đến chất lượng ghi hình, khiến video bị ngắt quãng.
- Vị trí lắp đặt camera: Camera lắp đặt ở khu vực có sóng wifi yếu hoặc nhiễu sóng mạnh có thể khiến tín hiệu kết nối không ổn định, dẫn đến tình trạng ghi hình bị ngắt quãng.
- Lỗi phần mềm camera: Một số trường hợp, lỗi phần mềm camera cũng có thể gây ra tình trạng ghi hình bị ngắt quãng.
Hướng dẫn cách xử lý khi camera ghi hình bị ngắt quãng
Để khắc phục tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bật tính năng ghi hình liên tục
- Mở ứng dụng quản lý camera trên điện thoại hoặc máy tính (Áp dụng cho camera Imou hoặc Ezviz hay Kbone).
- Truy cập vào cài đặt của camera.
- Tìm kiếm và bật tính năng "Ghi hình liên tục" hoặc "Ghi hình theo lịch trình".
- Cài đặt thời gian ghi hình mong muốn.
2.2. Kiểm tra kết nối mạng
- Khởi động lại modem wifi và camera.
- Đảm bảo camera được đặt ở vị trí có sóng wifi mạnh.
- Sử dụng cáp Ethernet để kết nối camera trực tiếp với modem wifi (nếu có thể).
2.3. Sử dụng thẻ nhớ chất lượng cao
- Sử dụng thẻ nhớ có dung lượng phù hợp với nhu cầu ghi hình.
- Chọn thẻ nhớ có tốc độ ghi tối thiểu Class 10 hoặc UHS-I Class 3.
- Định dạng thẻ nhớ trước khi sử dụng.
2.4. Cập nhật phần mềm camera
- Truy cập ứng dụng camera hoặc truy cập trang web của nhà sản xuất camera để tải xuống và phiên bản firmware mới nhất.
- Cập nhật phần mềm camera theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
2.5. Khôi phục cài đặt gốc cho camera
- Lưu ý: Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu trên camera.
- Chỉ thực hiện thao tác này khi đã thử các cách khắc phục khác mà không hiệu quả.
- Tham khảo hướng dẫn sử dụng camera hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết cách khôi phục cài đặt gốc.
Tham khảo cách reset mặc định camera Imout tại đây:
3. Địa chỉ cung cấp, lắp đặt camera giám sát chính hãng uy tín nhất
Công Ty Nhật Thực là nhà cung cấp và lắp đặt camera giám sát có dây và camera wifi không dây uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao với giá cả cạnh tranh. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí và hỗ trợ lắp đặt camera tận nơi cho quý khách.
Để liên hệ xin vui lòng Gọi / Zalo / SMS: 0989.132.626 / 0946.79.81.83
Phạm Tiến Quân
Xin chào mọi người, mình là Phạm Tiến Quân (Nhật Thực) - CEO của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhật Thực. Hiện tại công ty Nhật Thực đang thuộc top đầu về cung cấp hệ thống an ninh, điện nhẹ, M&E và các ngành liên quan. Với mong muốn xây dựng cho công ty Nhật Thực vươn lên mạnh mẽ hơn nữa, rất mong nhận được sự ủng hộ của quý khách hàng, quý bạn hàng gần xa.- Camera ghi hình bị ngắt quãng có ảnh hưởng gì không?
- Có, camera ghi hình bị ngắt quãng có thể ảnh hưởng đến chất lượng video giám sát, khiến video bị thiếu sót thông tin quan trọng. Ngoài ra, tình trạng này cũng có thể gây khó chịu cho người dùng khi xem video.
- Làm thế nào để biết camera ghi hình bị ngắt quãng?
- Bạn có thể kiểm tra video ghi hình để xem có bị ngắt quãng hay không. Ngoài ra, một số camera sẽ hiển thị thông báo lỗi hoặc cảnh báo khi gặp vấn đề về ghi hình.
- Tôi nên chọn thẻ nhớ nào cho camera?
- Bạn nên chọn thẻ nhớ có dung lượng phù hợp với nhu cầu ghi hình và có tốc độ ghi tối thiểu Class 10 hoặc UHS-I Class 3.
- Nên mua camera của hãng nào để hạn chế tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng?
- Hiện nay, có nhiều hãng camera uy tín trên thị trường như Hikvision, Dahua, Ezviz, Imou,... Bạn nên chọn mua camera của các hãng uy tín để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ bảo hành tốt.
- Có thể tự sửa camera ghi hình bị ngắt quãng hay không?
- Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra tình trạng camera ghi hình bị ngắt quãng, bạn có thể tự sửa hoặc cần liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.