Camera bị ngoại tuyến: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Sự cố camera bị ngoại tuyến là một trong những vấn đề mà nhiều người sử dụng hệ thống camera an ninh thường gặp phải. Trong bài viết này, Nhật Thực sẽ liệt kê các nguyên nhân thường gây ra tình trạng camera bị ngoại tuyến và cách khắc phục chúng một cách hiệu quả.

Camera bị ngoại tuyến do đâu? Cách khắc phục nhanh

Tình trạng camera ngoại tuyến xảy ra khi một hoặc nhiều camera trong hệ thống không thể kết nối hoặc truy cập mạng, dẫn đến việc không thể xem hình ảnh trực tiếp, ghi video, hoặc nhận thông báo từ các thiết bị giám sát qua mạng.

Nguồn điện

Điều đầu tiên cần kiểm tra khi camera gặp sự cố ngoại tuyến là xác định liệu camera vẫn hoạt động hay không. Bạn nên kiểm tra nguồn điện để đảm bảo rằng camera vẫn được cung cấp đủ nguồn. Nếu camera hoạt động bình thường và không bị mất nguồn, bạn có thể tiếp tục kiểm tra các yếu tố khác để xác định nguyên nhân gây ra sự cố ngoại tuyến.

Camera bị ngoại tuyến do đâu?

Lỗi ngắt kết nối Internet

Mất kết nối internet có thể dẫn đến camera không thể truy cập vào hệ thống giám sát. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần đảm bảo rằng mạng internet của bạn hoạt động đúng cách. Hãy thử khởi động lại camera bằng cách tắt nguồn, đợi khoảng 30 giây, sau đó bật lại camera.

Cổng Port bị chặn

Đúng, một số modem của các nhà mạng có thể chặn hoặc giới hạn các kết nối Port, gây ra sự cố ngoại tuyến cho camera. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần kiểm tra cài đặt modem và đảm bảo rằng các cổng Port cần thiết cho camera đang được mở và chuyển tiếp đúng cách. Nếu cần, bạn có thể liên hệ với nhà mạng để được hỗ trợ trong việc cấu hình modem.

Cổng Port bị chặn là một trong những nguyên nhân gây tình trạng camera bị ngoại tuyến

Một trường hợp khác có thể xảy ra khi camera thay đổi địa chỉ IP sau khi bạn đổi modem wifi. Điều này có thể làm cho camera không thể truy cập được vào mạng mới. Trong trường hợp này, bạn cần cập nhật lại địa chỉ IP trên camera để phù hợp với mạng mới hoặc cài đặt một IP tĩnh cho camera để tránh sự thay đổi địa chỉ IP tự động.

Lỗi phần cứng

Sự cố về phần cứng trong camera, như cáp mạng hỏng, nguồn cung cấp điện không ổn định, hoặc lỗi ổ cứng, thường dẫn đến tình trạng camera bị ngoại tuyến. Trong tình huống này, việc tương tác với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật từ nhà sản xuất camera là quan trọng. Họ sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về việc kiểm tra các vấn đề phức tạp và đề xuất các giải pháp để khắc phục tình trạng này một cách hiệu quả.

Lỗi phần mềm

Các lỗi phần mềm trên camera hoặc trong hệ thống giám sát cũng có thể gây ra vấn đề này. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra xem có phiên bản phần mềm mới cho camera không. Nếu có, hãy cập nhật camera lên phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi và cải thiện hiệu suất của nó.

Lỗi phần mềm gây tình trạng camera bị ngoại tuyến

Quá tải băng thông mạng

Khi nhiều thiết bị kết nối vào mạng hoặc hệ thống giám sát, đôi khi có thể xảy ra tình trạng quá tải mạng, dẫn đến sự cố mất kết nối cho camera. Để khắc phục tình trạng quá tải băng thông mạng này, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau:

• Giảm thiểu các thiết bị tiêu thụ nhiều băng thông: Kiểm tra xem có các thiết bị khác trong mạng như máy tính, điện thoại di động, TV, hoặc máy tính bảng đang sử dụng nhiều băng thông không và tạm ngừng sử dụng chúng trong thời gian cần sử dụng camera.

• Thay đổi cấu hình camera: Trong một số trường hợp, bạn có thể điều chỉnh cài đặt camera để giảm băng thông cần thiết cho việc truyền dữ liệu, ví dụ như giảm chất lượng video hoặc tần suất cập nhật hình ảnh.

• Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây: Nếu bạn đang gặp vấn đề về băng thông, hãy chuyển đổi qua sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây cho dữ liệu camera thay vì lưu trữ trên thiết bị cục bộ.

• Sử dụng chế độ ghi hình theo lịch trình: Sử dụng tính năng lịch trình trên camera để chỉ cho camera ghi hình trong khoảng thời gian cụ thể để giảm lượng dữ liệu truyền qua mạng trong suốt thời gian không cần thiết.

• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP): Nếu vấn đề liên quan trực tiếp đến mạng của bạn, hãy liên hệ với ISP để xem xét việc nâng cấp gói dịch vụ hoặc các biện pháp cải thiện hiệu suất mạng.

• Sử dụng chế độ cài đặt giám sát thông minh: Sử dụng chế độ camera giám sát thông minh có khả năng phát hiện chuyển động của đối tượng hoặc sự kiện quan trọng và chỉ gửi video khi cần thiết, giúp tiết kiệm băng thông mạng.

Quá tải băng thông mạng khiến camera bị ngoại tuyến

Ảnh hưởng bởi tình trạng thời tiết và môi trường

Chắc chắn rằng camera của bạn phù hợp với điều kiện thời tiết và môi trường sử dụng là một yếu tố quan trọng để tránh sự cố. Nếu camera không được thiết kế để chịu đựng điều kiện khắc nghiệt, hãy xem xét việc mua một vỏ bảo vệ hoặc vỏ chống thời tiết cho camera.

Đồng thời, đừng quên thường xuyên kiểm tra và làm sạch ống kính để đảm bảo rằng camera luôn hoạt động trong tình trạng tốt nhất và không bị che khuất bởi bụi bẩn hoặc mảng bám.

Tham khảo: Các sản phẩm camera ngoài trời góc rộng, hoạt động bền bỉ dưới mọi môi trường

Tấn công mạng

Bảo mật camera trước các tấn công từ xa là điều rất quan trọng để bảo vệ sự riêng tư và an toàn của hệ thống giám sát. Hãy tuân thủ các biện pháp an ninh và thường xuyên cập nhật firmware cho camera để giảm nguy cơ tấn công từ hacker hoặc phần mềm độc hại. Ngoài ra, thiết lập các tường lửa và kiểm soát truy cập để đảm bảo rằng chỉ những người có quyền truy cập mới có thể kết nối đến camera.

Cách khắc phục một số thương hiệu camera báo thiết bị ngoại tuyến

Dưới đây là cách khắc phục tình trạng camera bị ngoại tuyến với một số thương hiệu camera phổ biến:

Cách khắc phục tình trạng camera Ezviz bị ngoại tuyến

Để khắc phục tình trạng camera không dây Ezviz bị ngoại tuyến, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Cách khắc phục tình trạng camera Ezviz bị ngoại tuyến

• Bước 1: Nhấn giữ nút reset trên camera Ezviz khoảng 10 - 15 giây. Đèn trên camera sẽ bắt đầu nhấp nháy, cho biết việc khởi động lại đã thành công.

• Bước 2: Mở ứng dụng Ezviz trên điện thoại và tiến hành cài đặt lại camera. Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy yêu cầu kết nối mạng cho camera trên ứng dụng. Hãy chọn mạng wifi và nhập mật khẩu để kết nối lại.

• Bước 3: Kiểm tra modem wifi của bạn. Đôi khi, việc reset modem wifi hoặc thay đổi mật khẩu wifi có thể giúp đảm bảo rằng không có thiết bị khác kết nối vào wifi của bạn, từ đó cải thiện tín hiệu wifi và khắc phục vấn đề kết nối.

Xem chi tiết: Lỗi Camera EZVIZ Ngoại Tuyến Do Đâu? Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Sửa tình trạng camera Imou bị ngoại tuyến

Sửa tình trạng camera Imou bị ngoại tuyến

Các bước thực hiện trên camera không dây Imou như sau:

• Bước 1: Tương tự như camera Ezviz, bạn hãy thực hiện việc nhấn giữ nút reset trên camera Imou trong khoảng 10 - 15 giây cho đến khi đèn báo tín hiệu nhấp nháy.

• Bước 2: Trên ứng dụng Imou Life, chọn cài đặt cho camera hiển thị ngoại tuyến và xóa nó khỏi danh sách thiết bị.

• Bước 3: Thêm lại camera bằng cách chọn biểu tượng dấu cộng và quét mã QR để cài đặt lại.

• Bước 4: Nhập mật khẩu wifi để kết nối camera lại vào mạng.

Nhớ kiểm tra kỹ càng các mật khẩu và thông số kết nối để đảm bảo rằng không có lỗi nhập sai thông tin.

Cách khắc phục tình trạng camera Hikvision bị ngoại tuyến

Để khắc phục tình trạng camera Hikvision bị ngoại tuyến, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Cách khắc phục tình trạng camera Hikvision bị ngoại tuyến

• Bước 1: Nhấn giữ nút reset trên camera Hikvision trong khoảng 10 - 15 giây cho đến khi camera khởi động lại. Sau đó, khởi động ứng dụng Hik-connect trên điện thoại và chọn "Thêm thiết bị mới."

• Bước 2: Tiến hành quét mã QR trên camera để cài đặt lại thiết bị. Điều này sẽ thiết lập lại thông tin kết nối trên camera.

• Bước 3: Nhập thông tin mạng wifi và mật khẩu để kết nối camera lại vào mạng wifi. Đảm bảo rằng bạn nhập đúng thông tin để kết nối thành công.

• Bước 4: Sau khi kết nối thành công, bạn sẽ thấy thông báo trên ứng dụng Hik-connect thông báo rằng camera đã được kết nối lại thành công.

Nhớ kiểm tra kỹ các thông tin mạng và mật khẩu để đảm bảo rằng không có lỗi nhập sai thông tin, và hãy đảm bảo rằng mạng wifi hoạt động đúng cách.

Camera không cần wifi là gì?

Camera không cần wifi là các loại camera an ninh được cài đặt ở những vị trí hoặc khu vực không có khả năng kết nối vào mạng wifi. Thay vào đó, các dòng camera này có khả năng kết nối thông qua sim 3G hoặc 4G dành riêng cho camera. Điều này cho phép chúng hoạt động và truyền dữ liệu qua mạng Internet một cách dễ dàng.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc lắp đặt và duy trì các dòng camera này thường có chi phí cao hơn so với các dòng camera wifi không dây thông thường trên thị trường. Điều này là do bạn sẽ cần mua thêm sim và trả tiền cho dịch vụ mạng di động, cộng với việc lắp đặt và bảo trì hệ thống.

Top 3 Camera 3G/4G không cần wifi đáng mua nhất trên thị trường hiện nay

Nhật Thực xin giới thiệu đến bạn các mẫu camera 3G/4G không cần wifi với nhiều tính năng ưu việt:

Camera 3G/4G không cần wifi SmartZ IS05

Camera 3G/4G không cần wifi SmartZ IS05

• Kết nối linh hoạt: Có khả năng kết nối qua sim 4G, không cần Wifi, và hỗ trợ lưu trữ dữ liệu trên đám mây hoàn toàn miễn phí.

• Chất lượng hình ảnh cao cấp: Camera có độ phân giải HD 720p cho hình ảnh rõ nét.

• Cảnh báo chuyển động và đàm thoại 2 chiều: Bạn có thể gửi cảnh báo khi phát hiện chuyển động và thậm chí trò chuyện hai chiều với người ở nhà.

• Chế độ xem đêm: Camera hỗ trợ xem đêm với khả năng quan sát trong điều kiện thiếu ánh sáng.

• Phát hiện chuyển động PIR thân nhiệt: Cảm biến PIR thân nhiệt giúp nhận biết chuyển động chính xác hơn.

Camera 3G/4G không cần wifi SmartZ IS11

Camera 3G/4G không cần wifi SmartZ IS11 (Camera Speed Dome 4G)

• Kết nối 4G tiện lợi: Đặc biệt phù hợp cho các vị trí không thể lắp đặt Wifi.

• Tầm quan sát rộng: Camera hỗ trợ quan sát xa tới 15 mét với cảm biến hình ảnh chất lượng.

• Chống nước và bụi IP67: Camera được thiết kế chống nước và bụi IP67, phù hợp cho việc lắp đặt ngoài trời.

• Theo dõi từ xa: Bạn có thể theo dõi và quản lý camera từ xa thông qua ứng dụng.

Camera 3G/4G không cần wifi SmartZ IS03

Camera 3G/4G không cần wifi SmartZ IS03 (Camera IP Wifi/3G)

• Thiết kế nhỏ gọn và bền bỉ: Camera có thiết kế kim loại chất lượng, phù hợp cho nhiều vị trí lắp đặt.

• Độ phân giải HD 720p: Đảm bảo hình ảnh rõ nét.

• Tầm quan sát trong điều kiện thiếu ánh sáng: Hỗ trợ quan sát ban đêm với tầm nhìn xa lên đến 15 mét.

• Hỗ trợ thẻ nhớ Micro SD: Có khe thẻ nhớ Micro SD hỗ trợ tối đa lên đến 32GB.

• Kết nối linh hoạt: Camera có khả năng kết nối qua sim 3G, phù hợp cho các vị trí không có Wifi.

Những mẫu camera SmartZ này mang lại sự linh hoạt trong việc giám sát an ninh và quản lý tài sản của bạn, bất kể bạn ở đâu.

Nên mua camera không cần wifi ở đâu uy tín giá tốt nhất hiện nay?

Công ty Cổ phần Công nghệ Nhật Thực là địa chỉ tin cậy và uy tín hàng đầu khi bạn đang tìm kiếm các giải pháp camera an ninh không cần Wifi với mức giá tốt nhất. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp và lắp đặt camera an ninh, Nhật Thực luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng, độ tin cậy cao, và đặc biệt phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ.

Tại Nhật Thực, bạn sẽ có cơ hội khám phá một loạt các mẫu camera không dây không cần Wifi, từ các sản phẩm có khả năng kết nối qua sim 3G, 4G cho đến các camera IP Wifi/3G. Đội ngũ chuyên gia tại Nhật Thực sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn trong việc chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất với mục tiêu giám sát và bảo vệ của bạn. Đặc biệt, Nhật Thực cam kết mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng với mức giá cạnh tranh và chất lượng sản phẩm không đối thủ trên thị trường.

Bảng giá camera an ninh bán chạy và giá tốt nhất 2024

Hy vọng bài viết chia sẻ nguyên nhân và cách khắc phục camera bị ngoại tuyến này đã giúp bạn giải quyết được vấn đề đang gặp phải. Ngoài ra, khi có nhu cầu tìm mua các thiết bị an ninh, camera chính hãng hãy đến với Nhật Thực để trải nghiệm sự đẳng cấp và sự tận tâm trong dịch vụ.

Phạm Tiến Quân

Xin chào mọi người, mình là Phạm Tiến Quân (Nhật Thực) - CEO của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhật Thực. Hiện tại công ty Nhật Thực đang thuộc top đầu về cung cấp hệ thống an ninh, điện nhẹ, M&E và các ngành liên quan. Với mong muốn xây dựng cho công ty Nhật Thực vươn lên mạnh mẽ hơn nữa, rất mong nhận được sự ủng hộ của quý khách hàng, quý bạn hàng gần xa.

Trân Trọng,

Phạm Tiến Quân

Theo dõi tôi trên mạng xã hội: