Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, hầu như hộ gia đình nào cũng có camera. Nhưng việc sửa chữa, bảo trì camera không phải là việc hộ gia đình nào cũng thực hiện định kỳ, dẫn tới độ bền của camera không được cao hoặc thường xuyên bị lỗi. Vậy nên Nhật Thực với dịch vụ bảo trì camera đã ra đời, giúp hộ gia đình thực hiện công việc này nhằm tăng thêm tuổi thọ cho hệ thống camera của mình.
Vì sao phải bảo trì camera thường xuyên?
Ngày nay, việc sử dụng camera dường như không còn quá xa lạ nữa. Camera không chỉ giúp chúng ta giám sát tình hình an ninh xung quanh mà còn bảo vệ tài sản riêng của chúng ta. Nhưng ít người quan tâm đến việc bảo trì camera.
Vì sao phải bảo trì camera thường xuyên?
Thông thường camera phải hoạt động 24/24, nếu không bảo trì lâu ngày tuổi thọ của thiết bị sẽ bị rút ngắn. Ngoài ra, sử dụng lâu dài cũng sẽ khiến hình ảnh thu được bị mờ, nhòe. Không những vậy, camera thường được gắn ngoài trời để quan sát với góc rộng hơn. Vì vậy, sự ảnh hưởng của yếu tố môi trường có tác động rất lớn đến thiết bị.
Ngoài ra, dịch vụ bảo trì camera thường xuyên còn phục vụ những mục đích sau:
-
Giúp camera chạy ổn định và ghi hình tốt hơn
-
Kéo dài tuổi thọ camera
-
Kịp thời phát hiện sự cố và bảo trì camera
-
Tiết kiệm chi phí hơn so với việc thay thế hệ thống camera mới
Quy trình 6 bước của dịch vụ bảo trì hệ thống camera
Quy trình 6 bước của dịch vụ bảo trì hệ thống camera
Bạn nên làm theo quy trình của dịch vụ bảo trì camera tiêu chuẩn như sau:
Lập bảng thống kê
- Liệt kê các thiết bị cần bảo trì
- Vị trí lắp đặt, model và sơ đồ chức năng. Bởi vì hệ thống camera thường bao gồm nhiều sản phẩm với nhiều tính năng, mẫu mã, thương hiệu đa dạng.
Sao lưu dữ liệu
Nên sao lưu bởi dữ liệu có thể sẽ mất trong lúc sửa chữa, bảo trì camera dẫn đến việc mất thông tin không mong muốn. Một dịch vụ bảo trì camera chuyên nghiệp sẽ luôn thận trọng sao lưu dữ liệu trước khi tiến hành bất cứ hoạt động bảo trì nào cho camera của khách hàng.
Kiểm tra và bảo trì đầu ghi hình camera
- Kiểm tra và vệ sinh màn hình hiển thị camera
- Kiểm tra và vệ sinh đầu ghi camera
- Kiểm tra Jack kết nối giữa camera với DVR
- Kiểm tra và cài đặt lại cấu hình thiết bị
- Kiểm tra lịch sử lỗi của DVR
- Cập nhật firmware mới nếu có phiên bản nâng cấp.
Kiểm tra và bảo trì hệ thống camera, dây cáp tín hiệu
Kiểm tra và bảo trì hệ thống camera, dây cáp tín hiệu
- Kiểm tra và vệ sinh camera
- Kiểm tra các jack (BNC, RJ45...) kết nối với camera
- Kiểm tra và đo nguồn điện của camera
- Kiểm tra và cài đặt lại cấu hình hệ thống camera tại DVR
- Kiểm tra lắp đặt và điều chỉnh tiêu điểm camera giám sát
- Kiểm tra lịch sử lỗi, xác định nguyên nhân (nếu có) và xử lý các vấn đề phát sinh
- Đánh dấu camera bị lỗi (lưu ý từng lỗi) sửa chữa và thay thế cho phù hợp
Bảo trì tủ Rack, UPS của hệ thống camera
Bảo trì tủ Rack, UPS của hệ thống camera
- Kiểm tra nguồn điện cung cấp cho camera.
- Kiểm tra đầu ra và đầu vào của bộ lưu điện cho camera (UPS).
- Kiểm tra lịch sử lỗi trong quá trình bảo trì hệ thống camera, xác định nguyên nhân và cách khắc phục.
- Kiểm tra, vệ sinh kệ và các thiết bị bên trong tủ.
- Mang thiết bị hư hỏng về bảo hành hoặc thay thế.
Hoàn thành bàn giao
- Kiểm tra hoạt động của hệ thống camera sau bảo trì.
- Lập báo cáo sau khi hoàn tất quy trình bảo trì camera.
- Đưa ra khuyến nghị cho khách hàng và người dùng.
Hướng dẫn kiểm tra từng phần
Hướng dẫn kiểm tra từng phần
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra từng thành phần của hệ thống camera để đảm bảo camera được bảo trì chi tiết mọi thứ.
Kiểm tra phần cứng
- Kiểm tra và vệ sinh đầu ghi hình camera bằng cách dùng khăn ẩm và khô.
- Kiểm tra và vệ sinh camera. Vệ sinh bên ngoài và vỏ camera để tránh bụi bẩn, hơi ẩm ngưng tụ do độ ẩm cao dễ làm hỏng thiết bị, gây đoản mạch.
- Kiểm tra và vệ sinh thiết bị tản nhiệt, quạt làm mát.
- Kiểm tra đường truyền tín hiệu (có thể gặp vấn đề oxy hóa, chuột cắn, yếu tố vật lý bên ngoài… gây suy hao tín hiệu).
- Kiểm tra nguồn điện hệ thống camera (có thể bị suy hao nguồn dẫn tới yếu nguồn, hỏng cần bổ sung hoặc thay thế).
- Kiểm tra lại jack đầu nối, kết nối của toàn bộ hệ thống.
- Thực hiện sửa chữa và cung cấp linh kiện thay thế nếu cần thiết.
Kiểm tra phần mềm
Kiểm tra phần mềm
- Backup dữ liệu vào ổ cứng hoặc đầu thu khác để để Restore lại nếu cần.
- Kiểm tra và đặt các các thông số về mặc định nếu cần thiết.
- Chỉnh, căn chỉnh lại góc camera để phù hợp với góc nhìn của camera đáp ứng yêu cầu của khách hàng, cài đặt hệ thống và cấu hình.
- Tư vấn phần mềm phù hợp và tiên tiến.
- Ghi lại lịch sử lỗi, hướng dẫn cách khắc phục và hạn chế lỗi.
- Nâng cấp phần mềm nếu có phiên bản mới.
Bảng giá dịch vụ bảo trì hệ thống camera
-
Bảng giá dịch vụ sửa chữa đối với mắt camera có dây
Nội dung công việc |
Giá tiền thay sản phẩm |
Thời gian bảo hành |
Thay nguồn đơn cho mắt camera |
80.000đ/ 1 mắt |
9 tháng |
Thay nguồn tổng cấp cho mắt camera |
80.000đ/ 1 nguồn |
12 tháng |
Thay giắc tín hiệu BNC, jack nguồn DC, mạng J45, split poe… |
100.000đ/ 1 dây |
1 tháng |
Thay dây tín hiệu cho camera ( dây mạng, dây đồng trục, dây điện) |
200.000đ/ 1 dây |
0 tháng |
Nối lại dây tín hiệu, dây nguồn , dây mạng |
150.000đ/ 1 dây |
0 tháng |
Sửa camera bị lỗi main, không lên hình |
200.000đ/ 1 mắt |
1 tháng |
Sửa camera bị cháy hồng ngoại không hình ban đêm |
150.000đ/ 1 mắt |
1 tháng |
Camera bị mờ hình do ống kính |
100.000đ/ 1 mắt |
1 tháng |
-
Bảng giá dịch vụ sửa chữa đối với camera thông tin không dây
Nội dung công việc |
Giá tiền sửa sản phẩm |
Thời gian bảo hành |
Sửa camera không kết nối được internet |
150.000đ |
0 tháng |
Sửa camera wifi không xem được qua điện thoại laptop |
150.000đ |
0 tháng |
Sửa camera wifi lỗi không quay quét 360 do cơ học |
200.000đ |
1 tháng |
Sửa camera wifi bị cháy nguồn đơn |
80.000đ |
3 tháng |
Sửa camera wifi không nhận thẻ nhớ do cấu hình sai |
150.000đ |
0 tháng |
Thay thẻ nhớ cho camera thông minh |
80.000đ |
12 tháng |
Mắt camera wifi bị chập cháy nổ… |
thay mới |
0 tháng |
Xóa tài khoản icloud cho camera ezviz, imou |
200.000đ |
0 tháng |
Xóa tài khoản icloud cho camera hik, dahua, xiaomi… |
150.000đ |
0 tháng |
Hỗ trợ lấy lại mật khẩu mắt camera wifi |
100.000đ |
0 tháng |
Cam kết dịch vụ bảo trì, nâng cấp camera tại nhà
Như bạn có thể thấy, dịch vụ bảo trì camera bao gồm nhiều danh sách, check list để kiểm tra, khắc phục khác nhau. Việc này không hề đơn giản đối với những người không có kinh nghiệm và chuyên môn kỹ thuật tốt, nó tốn thời gian, tốn kém và có thể dẫn đến hư hỏng toàn bộ hệ thống camera của bạn. Vì vậy cần phải tìm một đơn vị dịch vụ bảo trì camera, vệ sinh hệ thống camera một cách chuyên nghiệp.
Nhật Thực là một trong những đơn vị hàng đầu và uy tín chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến hệ thống camera an ninh. Nhật Thực có kinh nghiệm hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực an ninh và được nhiều khách hàng tin tưởng tuyệt đối trong việc lắp đặt, dịch vụ bảo trì camera giám sát.
-
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao được đào tạo chuyên nghiệp, tay nghề cao với nhiều năm kinh nghiệm.
-
Tư vấn chính xác nhu cầu và mục đích, không thu phí.
-
Bảo hành 1 tháng sau khi sửa chữa.
-
Lên lịch bảo trì nhanh chóng theo lịch trình của khách hàng.
-
Chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm bán ra đều là hàng mới 100%, chính hãng.
Lưu ý khi sử dụng dịch vụ bảo trì camera
Lưu ý khi sử dụng dịch vụ bảo trì camera
Việc bảo trì camera tại nhà có thể được thực hiện bằng các bước đơn giản như vệ sinh, loại bỏ bụi và kiểm tra các thiết bị được kết nối. Bạn không bao giờ được tự ý tháo rời thiết bị, thay đổi hoặc tự sửa chữa mạch điên của camera. Điều này rất dễ dẫn đến hư hỏng camera hoặc các thiết bị khác trong hệ thống mà không thể phục hồi.
- Sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện các thủ tục kiểm tra, bảo trì hệ thống camera.
- Cần ghi lại lịch sử lỗi và đề xuất thay thế (nếu có) sau mỗi lần bảo trì để có thể theo dõi hoạt động và xây dựng kế hoạch thay thế sản phẩm phù hợp.
- Thường xuyên bảo trì hệ thống để đảm bảo hiệu suất và hạn chế rủi ro về khả năng hiển thị, mất dữ liệu, rút ngắn tuổi thọ sản phẩm…
- Lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ bảo trì camera thiết bị cơ khí có uy tín và kinh nghiệm phong phú trên thị trường.
Nếu camera của bạn gặp lỗi không thể tự khắc phục được thì hãy liên hệ ngay với Nhật Thực - chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ bảo trì camera. Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ nhanh chóng đến nhà bạn để kiểm tra và sửa chữa camera của bạn.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
------------------
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NHẬT THỰC
Hotline: 0989.132.626 – 0946.79.81.83
Điện thoại: 02253.878.878
Email: nhatthuchp@gmail.com
Website: https://nhatthuc.com.vn
Trụ Sở Chính: 304 Trần Tất Văn, Kiến An, Hải Phòng
CƠ SỞ 2: 100B Nguyễn Lương Bằng, Kiến An, Hải Phòng
VP Hà Nội: 21/71 Hoàng Văn Thái, Hà Nội
VP Hải Dương: 113 Tuệ Tĩnh, TP Hải Dương
VP Phú Thọ: Tầng 2 Số 62, Hòa Phong, Việt Trì, Phú Thọ
VP Hà Tĩnh - Vinh: Số 155, Đường Xuân Diệu, Hà Tĩnh
VP Thái Nguyên:1006 Dương Tự Minh, Quang Vinh, Thái Nguyên.
VP Ninh Bình: Lai Thành - Kim Sơn - Ninh Bình
P. Kỹ Thuật: 7h30 -> 18h00 thứ 2 đến thứ 7
![Phạm Tiến Quân](/images_upload/Quan411683166555.jpg)
Phạm Tiến Quân
Xin chào mọi người, mình là Phạm Tiến Quân (Nhật Thực) - CEO của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Nhật Thực. Hiện tại công ty Nhật Thực đang thuộc top đầu về cung cấp hệ thống an ninh, điện nhẹ, M&E và các ngành liên quan. Với mong muốn xây dựng cho công ty Nhật Thực vươn lên mạnh mẽ hơn nữa, rất mong nhận được sự ủng hộ của quý khách hàng, quý bạn hàng gần xa.![Sửa đầu ghi camera uy tín, chuyên nghiệp - Camera Nhật Thực](/resize-image/250x165/sua-dau-ghi-camera%20(1).jpg)
Sửa đầu ghi camera uy tín, chuyên nghiệp - Camera Nhật Thực
26/03/2024![Nguyên nhân và cách sửa cổng từ báo động giả đơn giản](/resize-image/250x165/sua-cong-tu-bao-ao%20(3).jpg)
Nguyên nhân và cách sửa cổng từ báo động giả đơn giản
26/03/2024![Sửa chữa Camera Hải Phòng: Dịch Vụ Chuyên Nghiệp, Giá Tốt Nhất](/resize-image/250x165/loi-ich-khi-lap-camera-giam-sat-tren-xe-khach_(1).png)
Sửa chữa Camera Hải Phòng: Dịch Vụ Chuyên Nghiệp, Giá Tốt Nhất
29/08/2024![Nâng cấp hệ thống camera giám sát cũ giúp quản lý hiệu quả](/resize-image/250x165/nang-cap-he-thong-camera%20(3).jpg)
Nâng cấp hệ thống camera giám sát cũ giúp quản lý hiệu quả
26/03/2024![Máy chấm công Hải Phòng: Nhật Thực đơn vị cung cấp uy tín, giá tốt](/resize-image/250x165/news/may-cham-cong-o-hai-phong.webp)
Máy chấm công Hải Phòng: Nhật Thực đơn vị cung cấp uy tín, giá tốt
30/08/2024![Lắp camera kho hàng giá rẻ - Giải pháp bảo cệ an toàn hiệu quả cho Kho Hàng](/resize-image/250x165/lap-dat-camera-nha-xuong-kho-bai.png)