Tansonic, thương hiệu âm thanh hàng đầu Đài Loan, cho ra mắt card ghi âm T5PE16 vào năm 2014. Ngay từ khi ra mắt, sản phẩm đã nhận được sự quan tâm và đánh giá cao từ thị trường nhờ hiệu năng mạnh mẽ, tính năng đa dạng và giá thành hợp lý. T5PE16 liên tục được cải tiến và cập nhật phiên bản mới để đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
Thiết kế và chất liệu
T5PE16 sở hữu thiết kế nhỏ gọn, sang trọng với kích thước chuẩn rackmount 1U, phù hợp lắp đặt trong tủ server. Vỏ card được làm từ kim loại cao cấp, đảm bảo độ bền bỉ và khả năng tản nhiệt tốt. Các linh kiện điện tử bên trong được tuyển chọn kỹ lưỡng, đảm bảo hoạt động ổn định và tuổi thọ lâu dài.
Hiệu suất và những tính năng nổi bật của Card ghi âm 16 kênh T5PE16
- Ghi âm 16 kênh đồng thời: T5PE16 cho phép ghi âm 16 kênh điện thoại một cách độc lập, đáp ứng nhu cầu ghi âm cho hệ thống tổng đài quy mô lớn.
- Khe cắm PCIe: T5PE16 sử dụng khe cắm PCIe, mang đến tốc độ truyền dữ liệu cao và khả năng mở rộng hệ thống linh hoạt.
- Mở rộng 128 lines trên 1 máy tính: Với khả năng mở rộng lên đến 128 lines, T5PE16 đáp ứng nhu cầu ghi âm cho hệ thống tổng đài lớn nhất.
- Hiển thị số gọi đến: Hiển thị số gọi đến trên màn hình máy tính, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và quản lý cuộc gọi.
- Giám sát ngay lúc đàm thoại: Giám sát cuộc đàm thoại trực tiếp trên màn hình máy tính, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời.
- Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống: Lưu lại thông tin hoạt động hệ thống như thời gian ghi âm, dung lượng lưu trữ, v.v., giúp người dùng quản lý hệ thống hiệu quả.
- Hiển thị cuộc gọi không trả lời: Hiển thị danh sách các cuộc gọi không trả lời, giúp người dùng liên hệ lại với khách hàng tiềm năng.
- Popup thông tin người gọi đến: Hiển thị thông tin người gọi đến khi có cuộc gọi đến, giúp người dùng tiếp nhận cuộc gọi nhanh chóng và chính xác.
- Hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp với phần mềm CRM, giúp quản lý thông tin khách hàng và lịch sử cuộc gọi hiệu quả.
- Hoạt động trên mạng LAN và Internet: Hỗ trợ ghi âm cuộc đàm thoại trên mạng LAN và Internet, giúp người dùng ghi âm cuộc gọi từ xa.
- Lưu trữ dữ liệu trên Server: Lưu trữ dữ liệu ghi âm trên Server, đảm bảo an toàn và dễ dàng truy cập.
- Hỗ trợ tất cả hệ điều hành: Tương thích với tất cả hệ điều hành Windows, giúp người dùng dễ dàng cài đặt và sử dụng.
- Cổng giao tiếp PCIe: Sử dụng cổng giao tiếp PCIe, mang đến tốc độ truyền dữ liệu cao và khả năng kết nối ổn định.
- Thời gian lưu trữ 182h/GB (tùy thuộc vào dung lượng ổ cứng): Tùy theo dung lượng ổ cứng, card ghi âm có thể lưu trữ lượng dữ liệu ghi âm tương ứng.
Ưu điểm và nhược điểm
Ưu điểm
- Ghi âm đa kênh đồng thời
- Lưu trữ dữ liệu linh hoạt
- Tích hợp nhiều tính năng thông minh
- Hoạt động ổn định và hiệu quả
- Dễ dàng cài đặt và sử dụng
- Giá thành hợp lý
Nhược điểm
- Yêu cầu cấu hình máy tính tương đối cao
- Không tương thích với hệ điều hành Mac
Khả năng kết nối và sự tương thích với các thiết bị khác
Card ghi âm T5PE16 kết nối với máy tính qua khe cắm PCIe, tương thích với tất cả hệ điều hành Windows. Thiết bị có thể kết nối với hệ thống tổng đài điện thoại, máy tính, điện thoại IP và các thiết bị âm thanh khác.
Bảng so sánh chất lượng với sản phẩm cùng phân khúc giá
Tính năng | T5PE16 | Card ghi âm khác |
---|---|---|
Số kênh ghi âm | 16 | 8 |
Khe cắm | PCIe | PCI |
Mở rộng | 128 lines | 64 lines |
Hiển thị số gọi đến | Có | Có |
Giám sát đàm thoại | Có | Có |
Lưu thông tin hoạt động hệ thống | Có | Có |
Hiển thị cuộc gọi không trả lời | Có | Có |
Popup thông tin người gọi đến | Có | Có |
CRM | Hỗ trợ | Hỗ trợ |
Mạng | LAN/Internet | LAN/Internet |
Lưu trữ | Server | Server |
Hệ điều hành | Windows | Windows |
Cổng giao tiếp | PCIe | PCI |
Thời gian lưu trữ | 182h/GB | 120h/GB |
Lưu ý khi sử dụng
- Sử dụng nguồn điện ổn định để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt nhất.
- Thường xuyên bảo trì và vệ sinh thiết bị để đảm bảo chất lượng ghi âm.
- Cập nhật phần mềm điều khiển mới nhất để có hiệu suất tối ưu.
- Sao lưu dữ liệu thường xuyên để tránh mất mát dữ liệu.
Ứng dụng thực tế
Card ghi âm 16 kênh T5PE16 mang đến giá trị cao cho doanh nghiệp:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Ghi âm cuộc đàm thoại giúp theo dõi, đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Tăng cường an ninh và bảo mật: Lưu trữ ghi âm cuộc đàm thoại giúp bảo vệ thông tin nhạy cảm và giải quyết tranh chấp hiệu quả.
- Quản lý hiệu quả hoạt động: Giám sát cuộc đàm thoại giúp đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên và tối ưu hóa quy trình làm việc.
T5PE16 được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực:
- Tổng đài điện thoại: Ghi âm cuộc gọi khách hàng để theo dõi, đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Ngân hàng và tài chính: Ghi âm giao dịch tài chính để bảo vệ thông tin nhạy cảm và giải quyết tranh chấp.
- Bệnh viện và y tế: Ghi âm hồ sơ bệnh án để theo dõi tình trạng bệnh nhân và hỗ trợ chẩn đoán.
- An ninh và bảo mật: Ghi âm hoạt động ra vào, giám sát camera để đảm bảo an ninh.
Với tính linh hoạt cao, T5PE16 có thể dễ dàng tích hợp với nhiều hệ thống hiện có, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Đánh giá và phản hồi của người dùng
Card ghi âm 16 kênh T5PE16 nhận được đánh giá cao từ người dùng nhờ hiệu năng mạnh mẽ, tính năng đa dạng và độ bền bỉ cao.
Nhìn chung, Card ghi âm 16 kênh T5PE16 là giải pháp ghi âm hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng cường an ninh và bảo mật, quản lý hiệu quả hoạt động. T5PE16 sở hữu nhiều ưu điểm như ghi âm đa kênh đồng thời, lưu trữ dữ liệu linh hoạt, tích hợp nhiều tính năng thông minh, hoạt động ổn định và hiệu quả, dễ dàng cài đặt và sử dụng, giá thành hợp lý. T5PE16 được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như tổng đài điện thoại, ngân hàng và tài chính, bệnh viện và y tế, an ninh và bảo mật. Để được hỗ trợ tư vấn và báo giá sản phẩm xin vui lòng liên hệ : 0989.132.626 hoặc 0946.79.81.83.